Marktforschung

Was ist wichtig für die Frageformulierung im Fragebogen?

  • kurze, präzise, einfache und eindeutige Formulierungen;
  • an die Empfängersprache anpassen,
  • keine Fremdwörter oder unerläuterte Abkürzungen benutzen;
  • keine doppelte Verneinung;
  • emotionale Wörter nur in Ausnahmefällen;
  • keine hypothetischen Fragen

Diskussion