Marktforschung

Was ist ein Buying Center und welche Funktionen gibt es?

Buying Center = professionelle Einkaufsgremien die über die Beschaffung von Produkten und Leistungen bestimmen.
Einteilung der Einkäufer:
  • Benutzer (user)
wendet ein beschaffendes Produkt später an (z.B. Arbeiter an einer Maschine)
  • Einkäufer (buyer)
zuständig für Lieferantenwahl und bereiten Kaufverträge vor
  • Entscheider (decider)
treffen Kaufentscheidungen z.b. der Geschäftsführer
  • Beeinflusser (influencer)
besitzen fachliche Qualifikation, Informationen und Fachwissen
  • Informationsselektierer (gatekeeper)
kontrollieren den Informationsfluss im Unternehmen

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