Marktforschung

Welche Handlungsempfehlungen hat Hopf (2006) für das Führen von Interviews aufgestellt:

  1. nur nachfragen bei wirklichem Interesse
  2. suggestve Fragen, gespiegelte Rückmeldungen, Interpretationen vermeiden
  3. sich selbst zurück halten - im Fokus steht der Gast und seine Erzählung
  4. bewerten und kommentieren sie die Aussagen des Gesprächpartners nicht. Interesse durch kopfnicken oder "ich verstehe." signalisieren
  5. Gesprächspartner ausreden lassen
  6. der Gesprächsleitfaden muss nicht zwingend chronologisch eingehalten werden
  7. vermeiden Sie Themen doppelt abzufragen

Diskussion